Quản trị chất lượng Six Sigma (6σ) là một phương pháp quản lý và cải tiến chất lượng nhằm giảm sai lỗi trong quy trình xuống mức cực thấp, thông qua việc đo lường – phân tích dữ liệu – cải tiến có hệ thống
Mục tiêu chương trình
Chương trình được xây dựng nhằm giúp doanh nghiệp giảm sai lỗi và biến động trong quy trình, thông qua việc đo lường, phân tích dữ liệu và cải tiến có hệ thống.
Mục tiêu chương trình hướng tới ổn định chất lượng sản phẩm, giảm chi phí do lỗi và làm lại, đồng thời nâng cao hiệu quả vận hành một cách bền vững.
Hình thức đào tạo
Đào tạo nội bộ (In-house Training):
Chương trình được thiết kế riêng theo hiện trạng và mục tiêu của từng doanh nghiệp, linh hoạt về nội dung và thời lượng.
Đồng hành triển khai (Coaching & Implementation):
Trực tiếp đồng hành cùng doanh nghiệp áp dụng kiến thức vào thực tế vận hành, đảm bảo tạo ra kết quả cụ thể và bền vững.
Triển khai Six Sigma mang lại lợi ích rõ ràng và đo lường được cho doanh nghiệp, đặc biệt trong môi trường sản xuất và vận hành có yêu cầu cao về chất lượng.
Tổng quan về Six Sigma
Hiểu tư duy Six Sigma và vai trò của việc kiểm soát biến động trong sản xuất
Đo lường và đánh giá chất lượng
Thiết lập hệ thống đo lường để đánh giá hiệu quả quá trình sản xuất
Phân tích hệ thống đo lường
Đảm bảo dữ liệu đo lường chính xác trước khi thực hiện cải tiến
Phân tích biến động quá trình
Xác định nguyên nhân gây mất ổn định và sai lỗi trong sản xuất
Kiểm soát quá trình
Giám sát và kiểm soát sự ổn định của quá trình sản xuất
Đánh giá năng lực quá trình
Đánh giá khả năng đáp ứng yêu cầu khách hàng của quá trình sản xuất thông qua các công cụ thống kê
Phân tích nguyên nhân gốc rễ
Xác định nguyên nhân thực sự gây ra lỗi và biến động
Đánh giá năng lực quá trình
Đánh giá khả năng đáp ứng yêu cầu khách hàng của quá trình sản xuất thông qua các công cụ thống kê
Cải tiến chất lượng theo DMAIC
Áp dụng phương pháp DMAIC để giải quyết các vấn đề chất lượng trọng yếu
Kiểm soát và duy trì kết quả
Thiết lập hệ thống kiểm soát nhằm duy trì kết quả cải tiến lâu dài
Phát triển đội ngũ
Phát triển đội ngũ và triển khai các dự án Six Sigma trong doanh nghiệp
Khi quá trình được đo lường rõ ràng, nguyên nhân sai lỗi được phân tích đến tận gốc và các quyết định được đưa ra dựa trên dữ liệu, cải tiến không còn là hành động nhất thời mà trở thành thế mạnh năng lực của tổ chức. Giá trị lớn nhất của Six Sigma là khả năng giúp xây dựng hệ thống vận hành ổn định, chất lượng được kiểm soát ngay từ đầu, cải tiến được duy trì liên tục và bền vững trong suốt quá trình phát triển.
Thời gian đào tạo và chi phí
Thời gian và chi phí của chương trình được thiết kế và tùy chỉnh theo nhu cầu, quy mô và mục tiêu cụ thể của từng doanh nghiệp